よくある質問

Q.スキンピールバーで洗顔後、肌を軽くこすると消しゴムのカスのようなものが出るのはなぜですか?

A.老化角質がやわらかくなっているため、はがれやすい状態になっています。無理にこするのは逆効果です。7~10日くらいでこすらなくてもツルツル肌になりますので、継続してご使用ください。汚れの目立つTゾーン等の脂っぽいところは泡の上からなでるようにマッサージをして、目の周りなど皮膚の薄いところは決してこすらないよう軽くやさしく洗ってください。洗顔後は補水・保湿をしっかり行ってください。

Q.妊娠中ですが、使い続けて大丈夫ですか?

A.妊娠中はホルモンバランスが不安定で、肌が通常より敏感になっています。使い慣れた化粧品で最小限のケアにとどめることをおすすめします。

Q.子供にスキンピールバーを使っても大丈夫ですか?

A.弊社製品は乳幼児以外のお子様はご使用いただけますが、ご使用後は保湿と紫外線対策をしっかり行ってください。

Q.使用後、石鹸皿にのせて置いていたら、小さな粒々がスキンピールバー表面全体に多数発生しました。

A.スキンピールバーのきめ細い泡が表面に付着した状態で乾燥するとまれにこのような現象が生じます。また、空気中の湿気を吸着した場合も、同様の現象を生じる場合がございますが、この小さな粒々はカビのように見えますが、石鹸の細かな泡ですので品質に問題はありません。

Q.スキンピールバーで洗顔後、肌が乾燥したり、つっぱつたりする感じがします。

A.洗顔により不要な角質と皮脂が除去されるため、乾燥感やつっぱり感を感じる方がいらっしゃいます。スキンピールバーを使用した後は、補水・保湿を入念に行うことが大切です。

Q.使用中、肌がピリピリ感じるのはなぜですか?

A.AHA成分配合お化粧品を初めてお使いになる時、まれに刺激を感じる場合があります。また、乾燥による肌荒れや毛剃りなどによるスリ傷がある場合、日焼け直後などに使用した時も肌がピリピリと感じることがあります。
強く刺激を感じる場合は使用を中止してください。

Q.スキンピールバーでメイクも落とせますか?

A.メイクなど耐水性の強い汚れは、クレンジングのご使用をおすすめします。